コントロールボタンだけの操作が簡単で使いやすいと人気の次世代タバコ
glo(グロー)を愛用している人も多いはず。
しかし、黄色点滅・左右点滅や上半分点滅、下半分点滅・全点滅などLEDランプの点滅や点灯の種類がいくつもあり、故障しているのか分かりにくいという事も事実…。
ここでは、グローハイパーエアー・グローハイパーX2・グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロスリム・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2など全glo(グロー)の使用時のLEDランプの点灯・点滅パターンやエラー・故障時の対処法、再起動の方法について解説します！
※下記リンクから全glo(グロー)のユーザーガイドPDFをご確認いただけます。
デバイス別：全glo(グロー)の使用までのランプの点灯・点滅パターンを解説
まずは、全グローデバイスを使用している時のLEDランプの正常な点灯・点滅パターンを紹介していきます。
普段何気なくglo(グロー)を使っている方も、通常時の点灯・点滅パターンを覚えておくと何かと役に立つはず！さっそくグローについておさらいしていきましょう！
グローハイパーエアー：使用までのランプの点灯・点滅パターン
まず初めに。グローハイパーエアーのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンをご紹介します！
グローハイパーエアーには、スタンダードモードとブーストモードの加熱方法が2種類あります。また、加熱時間はスタンダードモードが30秒・ブーストモードが20秒です。
また、加熱中のLEDライトは青く点滅しているだけなので、加熱完了までの残りの時間は分かりにくいです。しかし、喫煙可能タイミングになると本体が短く2回振動するので、ケータイに夢中になってもすぐに気が付けるようになりますよ！
ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
側面にある2つボタンのうち短いボタンを約3秒間押し続ける事で、約20秒間の加熱が始まります。加熱完了後はスタンダードモードと同様に2回本体が振動します。
- 【スタンダードモード】
- LEDランプが水色に点滅・・・30秒間
- 水色に点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- LEDランプが青く点滅・・・20秒間
- 青く点灯・・・使用可能
グローハイパーX2：使用までのランプの点灯・点滅パターン
続いては、グローハイパーX2のタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンをご紹介します！
グローハイパーX2は「スタンダードモード」と「ブーストモード」の2種類があります。スタンダードモードは加熱開始から20秒後、ブーストモードは加熱開始から15秒後に喫煙が可能です。
また、加熱完了までにLEDライトがぐるっと1周し、加熱が完了すると約1秒間本体が振動します。その為、喫煙できるタイミングが分かりやすいですよ。
■ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
側面にある2つのボタンのうち短いボタンを約3秒長押しすると、高温高速加熱で15秒間の加熱が始まります。加熱完了後はスタンダードモードと変わらず、約1秒間本体が振動します。
- 【スタンダードモード】
- ランプの左上点滅・・・20秒前
- ランプの右上点滅・・・15秒前
- ランプの右下点滅・・・10秒前
- ランプの左下点滅・・・5秒前
- 全点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- LEDランプの中心部を点灯しながら左上を点滅・・・12.8秒前
- LEDランプの中心部を点灯しながら右上を点滅・・・9.6前
- LEDランプの中心部を点灯しながら右下を点滅・・・6.4秒前
- LEDランプの中心部を点灯しながら左下を点滅・・・3.2秒前
- ランプの全点灯・・・使用可能
グローハイパープラス：使用までのランプの点灯・点滅パターン
次は、グローハイパープラスのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローハイパープラスは加熱を始めて20秒後から喫煙できるようになり、コントロールボタンは使用までの時間を5秒単位で示してくれる仕組みです。
ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
モード選択でブーストモードを選択するとコントロールボタンが15秒間回転した後に加熱が開始します。どちらのモードもLEDランプが全点灯、軽く振動したら喫煙する事ができます。
- 【スタンダードモード】
- ランプの右上点滅・・・20秒前
- ランプの右下点滅・・・15秒前
- ランプの左下点滅・・・10秒前
- ランプの左上点滅・・・5秒前
- 全点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- LEDランプが回転・・・15秒
- ランプの全点灯・・・使用可能
サイドパネルの着せ替えが可能なグローハイパープラスユニークのランプ点灯・点滅パターンは、グローハイパープラスと全く同じです。
グローハイパー：使用までのランプの点灯・点滅パターン
続いては、グローハイパーのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローハイパーは加熱を始めて20秒後に吸い始める事ができ、コントロールボタンは使用までの時間を5秒単位で示してくれる仕組みになっています。
ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
ブーストモードを選択するとコントロールボタンが15秒間回転し加熱が開始。スタンダードモード・ブーストモードどちらもLEDランプが全点灯、軽く振動したら吸い始める事が可能です。
- 【スタンダードモード】
- ランプの右上点滅・・・20秒前
- ランプの右下点滅・・・15秒前
- ランプの左下点滅・・・10秒前
- ランプの左上点滅・・・5秒前
- 全点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- LEDランプが回転・・・15秒
- ランプの全点灯・・・使用可能
グロープロスリム：使用までのランプの点灯・点滅パターン
次に、グロープロスリムのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローハイパー同様、グロープロスリムは加熱を始めて20秒後に吸い始める事が可能です。他のグローとはLEDランプの点灯・点滅パターンが異なり、水色のLEDライトが点滅から点灯に切り替わったら使用可能となっています。
ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
ブーストモードを選択すると、2秒後と4秒後に本体が1回ずつ振動して加熱が始まります。その後、青色のLEDライトが10秒点滅したら吸い始める事が可能です。
- 【スタンダードモード】
- 水色のランプが点滅・・・20秒前
- 水色のランプが点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- 本体が2回振動後に青色のLEDランプが点滅・・・10秒
- 青色のLEDランプが点灯・・・使用可能
グロープロ：使用までのランプの点灯・点滅パターン
続いては、グロープロのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローハイパー同様、グロープロは加熱を始めて20秒後に吸い始める事が可能です。グローナノとは違い、コントロールボタンは使用までの時間を5秒単位で示してくれる仕組みになっています。
ブーストモードでのランプの点灯・点滅パターン
ブーストモードを選択するとコントロールボタンが10秒間回転し加熱が始まります。スタンダードモード・ブーストモードどちらもLEDランプが全点灯、軽く振動したら吸い始める事が可能です。
- 【スタンダードモード】
- ランプの右上点滅・・・20秒前
- ランプの右下点滅・・・15秒前
- ランプの左下点滅・・・10秒前
- ランプの左上点滅・・・5秒前
- 全点灯・・・使用可能
- 【ブーストモード】
- LEDランプが回転・・・10秒
- ランプの全点灯・・・使用可能
グローナノ：使用までのランプの点灯・点滅パターン
次に、グローナノのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
通常、グローナノは加熱を始めて40秒後に吸い始める事が可能です。コントロールボタンは使用までの時間を10秒単位で示してくれる仕組みになっています。
さらに、吸い終わりに近づくと4つのランプのうちの3つが消え、その後自動的に電源が切れるようになっています。
- ランプの右上点滅・・・40秒前
- ランプの右下点滅・・・30秒前
- ランプの左下点滅・・・20秒前
- ランプの左上点滅・・・10秒前
- ランプの全点灯・・・使用可能
グローシリーズ2ミニ：使用までのランプの点灯・点滅パターン
続いては、グローシリーズ2ミニのタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローナノ同様、グローシリーズ2ミニは加熱を始めてから40秒後に吸い始める事が可能で、コントロールボタンは使用までの時間を10秒単位で示してくれる仕組みです。
吸い終わりに近づくと1つのランプのみ点灯し、その後自動的に電源が切れるようになっています。
- ランプの右上点滅・・・40秒前
- ランプの右下点滅・・・30秒前
- ランプの左下点滅・・・20秒前
- ランプの左上点滅・・・10秒前
- ランプの全点灯・・・使用可能
グローシリーズ2：使用までのランプの点灯・点滅パターン
最後に、グローシリーズ2のタバコスティックを加熱して吸い始めるまでにかかる時間を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グローナノ・グローシリーズ2ミニ同様、グローシリーズ2は加熱を始めてから40秒後に吸い始める事ができ、コントロールボタンは使用までの時間を10秒単位で示してくれる仕組みになっています。
吸い終わりに近づくと4つのランプのうちの3つが消え、その後自動的に電源が切れます。グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2は使用するまでの点灯・点滅パターンが共通なので覚えやすいですね♪
- ランプの右上点滅・・・40秒前
- ランプの右下点滅・・・30秒前
- ランプの左下点滅・・・20秒前
- ランプの左上点滅・・・10秒前
- ランプの全点灯・・・使用可能
glo(グロー)ユーザーの大半が既に乗り換えた電子タバコ！
グローは加熱式タバコというカテゴリのデバイスなので『故障しやすいのは当たり前』です…。もし、故障しづらいタバコに乗り換えたいのであれば、ドクターベイプモデル2が最適解！
DR.VAPE Model2(ドクターベイプモデル2)は簡単な操作性で使いやすく、故障・破損しても年2回まで無償交換可能！安心して使用できます。
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全glo(グロー)の充電に関するランプの点灯・点滅パターンを解説
続いては、グロー全デバイスの充電に関するLEDランプの正常な点灯・点滅パターンを紹介していきます。
glo(グロー)などの電子機器に充電に関する不具合は付き物なので、グローユーザーは要チェックですよ！なお、下記にグローのデバイス一覧を載せていきます！
- グローハイパープラス
- グローハイパー
- グロープロスリム
- グロープロ
- グローナノ
- グローシリーズ2ミニ
- グローシリーズ2
- グローハイパーX2
- グローハイパーエアー
グロー6種類：充電状態のランプの点灯・点滅パターン
まず、グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2本体の充電状態を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介していきます。
グロー本体と充電器を接続すると、自動的にコントロールボタンのランプが点滅し、現在の充電状況を確認できる仕組みになっています。
なお、充電器を接続したままでもグローを使用する事ができますが、その間は充電されない仕組みになっています。
- ランプの右上点滅・・・～25%充電
- ランプの右下点滅・・・～50%充電
- ランプの左下点滅・・・～75%充電
- ランプの左上点滅・・・～99%充電
- ランプの全点灯・・・フル充電
グロープロスリム：充電状態のランプの点灯・点滅パターン
続いて、グロープロスリム本体の充電状態を示したLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介していきます。
グロープロスリムは他の6種類のグローと光り方が違い、点灯するランプの色によって現在の充電状況を確認できる仕組みです。
また、グロープロスリムは充電が進むにつれてランプが青色に変化し、100％まで充電が完了するとランプが消灯します。
- ランプが赤色に点灯・・・～9%充電
- ランプが黄色に点灯・・・～29%充電
- ランプが水色に点灯・・・～59%充電
- ランプが青色に点灯・・・～99%充電
- ランプの点灯無し・・・フル充電
グローハイパーX2：充電状態のランプの点灯・点滅パターン
グローハイパーX2本体の充電状態を示したLEDランプの点灯・点滅パターンは下記の画像の通り、6種類のグローデバイスと同じ光り方です。
グローハイパーX2はグローデバイス6種類のボタン配置とは違い、本体の側面に2つボタンが配置されています。ボタンは短いボタンと長いボタンの2つですが、どのボタンを押しても充電状況の確認ができますよ。
このように、充電状態が目視で簡単に把握できるので、今どれくらい充電がされているのか一目見ただけで分かる事は、便利ですね。
- ランプの左上上点滅・・・電池残りわずか要充電
- ランプの右上点滅・・・～25%充電
- ランプの右下上点滅・・・～50%充電
- ランプの左下点滅・・・～75%充電
- ランプの全点灯・・・フル充電
グローハイパーエアー：充電状態のランプの点灯・点滅パターン
グローハイパーエアーの充電状態はグロープロスリムのLEDランプのパターンと似ており、充電状況によってLEDの点灯する色が変わっていく仕組みです。
上記のような点滅パターンとなります。また、グロハイパーエアーの充電状況の確認方法は、本体の側面に配置されているボタンを押す事です。
このように、LEDランプの色合いでグロハイパーエアーの充電状態が分かるので、充電状況を見て残りの充電時間が感覚的に把握ができますよ。
- ランプが赤色に点灯・・・～9%充電
- ランプがオレンジ色に点灯・・・～29%充電
- ランプが黄色に点灯・・・～59%充電
- ランプが緑色に点灯・・・～99%充電
▼全グローのフル充電までにかかる時間
【グローハイパーエアー】…2時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グローハイパーX2】…3.5時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グローハイパープラスユニーク】…約3.5時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グローハイパープラス】…1時間～2時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グローハイパー】…2時間～3時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グロープロスリム】…1.5時間(フル充電の使用回数/約16回)
【グロープロ】…1時間～2時間(フル充電の使用回数/約20回)
【グローナノ】…1時間～1.5時間(フル充電の使用回数/約10回)
【グローシリーズ2ミニ】…2時間～4時間(フル充電の使用回数/約15回)
【グローシリーズ2】…2時間～4時間(フル充電の使用回数/約30回)
グロー6種類：電池残量のランプの点灯・点滅パターン
グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2本体の電池残量を確認したい時のコントロールボタンのLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
電池残量を確認する時には、コントロールボタンを1回軽く押す事で確認が可能です。電池残量によってランプの点滅パターンが変化しますので、確認のために点滅パターンを覚えておくと便利です。
なお、グロー使用中には確認する事ができませんので、グローの使用前か使用後に確認するようにしましょう。
- 全点灯・・・フル充電
- ランプの右半分と左下点灯・・・～75%電池残量あり
- ランプの右半分点灯・・・～50%電池残量あり
- ランプの右上点灯・・・～25%電池残量あり
- ランプの右上点滅・・・～要充電
グロープロスリム：電池残量のランプの点灯・点滅パターン
グロープロスリムの電池残量を確認したい時のコントロールボタンのLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介します。
グロープロスリムの電池残量を確認する時も他の6種類のグローと同じく、コントロールボタンを1回軽く押す事で確認が可能です。
充電状況を確認する時の様に、点灯するランプの色によって電池残量が示されていますので一目で電池残量が確認可能となっています。
- ランプの点灯無し・・・電池残量無し
- ランプが赤色に点灯・・・～9%電池残量あり
- ランプが黄色に点灯・・・～29%電池残量あり
- ランプが水色に点灯・・・～59%電池残量あり
- ランプが青色に点灯・・・～99%電池残量あり
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全glo(グロー)のエラー時のランプの点灯・点滅パターンを解説
次に、グローハイパーエアー・グローハイパーX2・グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロスリム・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2に異常箇所・故障の原因がある時に発生するLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介していきます。
エラー時の点灯・点滅パターンを知る事で、グローの状態を知る事ができますので役立ててみてくださいね。また、下記にこれからご紹介する「グローデバイス」を一覧にまとめていきますので、チェックしておくと分かりやすく読み進められますよ！
対処可能・不可能なグローハイパーエアーの5種類の点滅パターン
グローハイパーエアーでは、LEDライトの色の点滅やデバイス本体の振動によってどのような異常かを知らせてくれるパターンがあります。下記にグローハイパーエアーの点滅パターンをまとめていきますので、参考にしてみて下さい！
下をタップすると開きます▼
上記の内容から赤や紫の色は対処可能な点滅パターンですが、ピンク色の点滅パターンになると対処が難しい点滅パターンになるので、色で感覚的に見極められる点で分かりやすいですね。
また、グローハイパーエアーは使用途中で中断してもすぐに再加熱が可能です。しかし、中断して再加熱を頻繁にしてしまうとエラーの原因になる可能性があるので、再加熱の際は約1分程度時間を空けてから再加熱する事をおすすめします。
対処可能・不可能なグローハイパーX2の4種類の点滅パターン
グローハイパーX2が異常をきたし、エラーとして知らせてくれる点滅が4パターン存在します。下記にグローハイパーX2の点滅パターンをまとめましたので、参考にしてみて下さい！
下をタップすると開きます▼
上記の内容から、バッテリーに対しての異常状態を検知して知らせてくれるパターンが多い事が分かりますね。
ちなみに、お客様相談室への連絡推奨エラー点滅パターンは「LED外周のライトと中心のライトが全部点滅」するパターンです。この場合の原因は不明という事もあり、対処ができない状態なので、お客様相談室への連絡をしましょう！
対処可能な6種類のグローデバイス点滅パターン
グローデバイスの動作がしっかりできていない場合はLEDランプが全点滅しているので、全点滅を確認してその後どういったアクションを取るかの判断を取ると良いでしょう。
→ライトが左右点滅
→加熱中止直後に再加熱した
→グロー本体を約90秒間、常温に放置してからもう1度加熱
→全部のライトが点滅
→「充電器が作動していない」または「内臓バッテリーの温度異常」
→「本体を冷ます」または「本体を温める」
→下・左半分のライトが点滅
→内臓バッテリーの温度が高すぎる
→本体を常温まで冷ます
→上・右半分のライトが点滅
→内臓バッテリーの温度が低すぎる
→本体を常温まで温める
最も多いエラーの点滅パターンはLEDランプが左右点滅している場合です。この場合は、加熱が途中で終了した直後に再加熱した場合に起こるエラーです。
また、環境温度によってグローがエラーを起こす場合があるので、特に高温多湿の環境にグローデバイスを置かないように注意しましょう。下記に対処可能なグローデバイスのエラー点滅パターンと対処法をまとめていきますので、是非ご覧ください。
対処が難しい6種類のグローデバイス点滅パターン
グローデバイスでも対処が難しい点滅パターンもあります。場合によっては故障している場合もあるので、グローのお客様相談室へ連絡を推奨する点滅パターンをご紹介します。
下をタップすると開きます▼
LEDランプが右上と左下、または左上と右下が点滅した後にグローデバイス本体が振動するパターンは「タバコヒーターが充電されていない」事が原因です。
他にも、LEDランプが右上と左下、または左上と右下が点滅のみの場合は「タバコヒーターが加熱されていない」を知らせる為に点滅します。
グロープロスリムのエラー時における「黄色点滅」パターン
グロープロスリムでは黄色点滅パターンは2種類あります。黄色点滅の場合は対処可能ですので、下記にグロープロスリムのエラーパターンと原因・対処法を記載していきます。
下をタップすると開きます▼
グロープロスリムはフル充電で約16回使用可能ですが、上記のように連続で3回使用するとエラーになるので、連続喫煙をしている方は要注意です。
なお、温度異常に関しては本体を触り温度を確認しましょう。その時に熱く感じたら涼しい場所で冷やし、低すぎる場合は温かい場所で温める事でエラー解消が見込めます。
グロープロスリムのエラー時における「赤色・紫色点滅」パターン
グロープロスリムを使用していると、稀にエラー発生時のLEDランプが赤色や紫色に点滅する事があります。
LEDランプが赤色や紫色の点滅するパターンは、通常の対処方法では直らないエラーの発生を示しています。
よって、この赤色や紫色の点滅を確認した場合は、以下のエラーコードを確認してお客様相談室に問い合わせてみて下さい。
▼グロープロスリムのエラーコード一覧
| 点滅の種類 | エラーコード |
|---|---|
| LEDランプが赤色に2回点滅 | エラーコード1 |
| LEDランプが赤色に3回点滅 | エラーコード2 |
| LEDランプが赤色に4回点滅 | エラーコード3 |
| LEDランプが紫色に点滅 | エラーコード4 |
| LEDランプが赤色に5回点滅 | エラーコード5 |
【タバコ12箱分吸える】累計2,000万本突破の「ドクターベイプモデル2」が期間限定62％OFF！
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更に、ドクターベイプモデル2はファミリーマートやローソンでの発売開始・全国CM放映など他社製品とは一線を画す品質が約束されています！もはやタバコから乗り換えない理由が見つかりませんよね？
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リセット機能が存在しない全glo(グロー)本体の再起動方法をご紹介
「グローのリセット方法が分からない！」とお悩みの方も居る事でしょう。実は、どのグローにもリセット機能は搭載されていません。
他の加熱式タバコには大体リセット機能が搭載されていますが、グローにリセット機能はないので代わりに再起動を行います。
グローを再起動するには、電源がオンになっている状態や加熱している時に電源をオフにして再び電源をオンするだけです。
全glo(グロー)が故障した時の対処法や保証について詳しくご紹介
ここまで、グローハイパーエアー・グローハイパーX2・グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロスリム・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2がエラーを起こしている時のLEDランプの点灯・点滅パターンを紹介してきました。
しかし、そもそもLEDランプが点滅しない場合や、対処方法や使用環境を確認しても改善されない場合は一体どうすれば良いのでしょうか？
ここではglo(グロー)が「故障かな？」と疑問に思った時の故障時の対処方法を紹介していきます。
全glo(グロー)の保証期間や製品登録による期間延長についてご紹介
まずglo(グロー)の保証期間についてですが、基本的には購入日から半年間保証が適用されます。さらに、製品登録を行っている場合は1年間に延長されますので、必ず製品登録を済ませておくのが安心です。
保証期間内の故障・破損であれば無料で本体を交換できますので、慌てずカスタマーセンターに問い合わせる様にしましょう。
なお、無償交換した後の製品についての保証期間は『最初に購入された時点での保証期間が適用』となりますので、お間違いのないようお気を付けください。
全glo(グロー)故障時の対処法①：電話でのお問い合わせ方法
もし、glo(グロー)のコントロールボタンが異常な点灯・点滅パターンを繰り返し、本体の使用ができずに故障の恐れがある場合はグローのお客様相談室(カスタマーセンター)に問い合わせてみましょう。
グロー本体の動作確認を診断後に故障や不具合と判断された場合、保証期間内であれば交換対応を行ってくれるようです。
営業時間：午前9時～午後9時(年中無休)
電話番号：0120-010-657
全glo(グロー)故障時の対処法②：グロー公式サイトからのお問い合わせ方法
電話以外のお問い合わせ方法として、glo(グロー)の公式サイトからも気軽に製品に関する相談を行う事が可能です。
グローの公式サイトでは「チャット」「メール」で問い合わせる事ができ、チャットはオンライン上ですぐに対応してくれるのでとても便利なサービスです。
ただし、チャットには応対時間があり「午前9時～午後9時(年中無休)」での対応となりますので注意が必要です。なお、メールは24時間受け付けているので、急ぎでなければメールでの問い合わせもおすすめです。
全glo(グロー)故障時の対処法③：Twitterからのお問い合わせ方法
ご紹介したグローの問い合わせ方法以外に、Twitterからグローの公式Twitterへ問い合わせる事も可能です。
グロー公式TwitterアカウントをフォローしてDMするだけなので気軽に問い合わせる事ができますが、以下のツイートの通り平日の10時～18時までとなっているのでご注意ください。素早い対応を必要とする場合は、お客様相談室を利用しましょう。
運営時間は平日10:00〜18:00です。
— glo™公式サポート Japan (@glo_support_jp) November 24, 2020
ご質問への回答をご希望される場合は、このアカウントをフォローの上、DMにてご連絡ください。
全glo(グロー)故障時の対処法④：gloストアでのお問い合わせ方法
もしお近くにglo(グロー)ストアがあるのであれば、直接店舗に持ち込む事で製品診断を行ってくれます。
gloストアは年々店舗数を増やしているため、以前に比べ利用しやすくなっています。お急ぎの場合や、すぐに交換対応をしてほしい場合は直接店舗に足を運んでみてくださいね。
全glo(グロー)故障時の対処法⑤：キャンペーンを利用してお得に買い替える
glo(グロー)では、普通に購入するよりもお得にデバイスがゲットできるキャンペーンが実施されています。
購入する時によってキャンペーンは異なりますが、過去に開催されていたキャンペーンでは乗り換えキャンペーンや通常の値段よりも安く購入できるキャンペーンなど様々なキャンペーンが開催されていました。
もしも使用しているグローの保証期間が切れてしまっていたり、新型のグローハイパープラスに切り替えたいという方はキャンペーンを利用して新しいデバイスをゲットするのもおすすめですよ。
【まとめ】全glo(グロー)のスペック・値段詳細を一挙にご紹介
最後は、簡単に全グローのスペック・値段詳細をご紹介しますので、値段や連続喫煙回数などグロー本体の詳細について知りたい方は是非参考にして下さい！
グローハイパーエアーのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo hyper air | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約120分 | |
| 重量 | 約75g | |
| 値段(税込) | 1,980円 | |
グローハイパーX2のスペック・値段詳細
| 仕様 | glo hyperX2 | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約210分 | |
| 重量 | 約102g | |
| 値段(税込) | 1,980円 | |
グローハイパープラスユニークのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo hyper+ UNIQ | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約210分 | |
| 重量 | 約114g | |
| 値段(税込) | 480円 | |
グローハイパープラスのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo hyper+ | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約90分 | |
| 重量 | 約111g | |
| 値段(税込) | 480円 | |
グローハイパーのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo hyper | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約90分 | |
| 重量 | 約106g | |
| 値段(税込) | 480円 | |
グロープロスリムのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo pro slim | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約16本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約90分 | |
| 重量 | 約74g | |
| 値段(税込) | 2,480円 | |
グロープロのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo pro | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約20本 | |
| 喫煙時間 | 通常モード：約4分 | ブーストモード：約3分 |
| 充電時間 | 約90分 | |
| 重量 | 約98g | |
| 値段(税込) | 980円 | |
グローナノのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo nano | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約10本 | |
| 喫煙時間 | 約3分30秒 | |
| 充電時間 | 約60分 | |
| 重量 | 約61g | |
| 値段(税込) | 1,980円 | |
グローシリーズ2ミニのスペック・値段詳細
| 仕様 | glo series 2 mini | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約15本 | |
| 喫煙時間 | 約3分30秒 | |
| 充電時間 | 約120分～240分 | |
| 重量 | 約85g | |
| 値段(税込) | 1,980円※販売終了 | |
グローシリーズ2のスペック・値段詳細
| 仕様 | glo series 2 | |
|---|---|---|
| 喫煙回数 | 約30本 | |
| 喫煙時間 | 約3分30秒 | |
| 充電時間 | 約120分～240分 | |
| 重量 | 約105g | |
| 値段(税込) | 1,980円※販売終了 | |
全glo(グロー)の点灯・点滅パターンとは？対処方法や故障対応まとめ
- グローのLEDランプは本体の状態を知らせてくれる機能
- 不具合によって点灯・点滅パターンは何パターンも存在する
- 故障して使用できなくなったらお客様相談室に問い合わせよう
グローハイパーエアー・グローハイパーX2・グローハイパープラス・グローハイパー・グロープロスリム・グロープロ・グローナノ・グローシリーズ2ミニ・グローシリーズ2のコントロールボタンのLEDランプは、グロー本体の使用状態を知らせてくれる便利な機能という事が分かりました。
もしグローのLEDランプが黄色点滅・左右点滅・上半分点滅・下半分点滅・全点滅など異常な点灯・点滅パターンを繰り返して使用できなくなった場合は、使用環境や充電環境を見直したり再起動してみてください。
それでも解決しない場合は、お早めにグローのお客様相談室に問い合わせてみる事をおすすめします！
また、グローから乗り換えを検討している方にはDR.VAPE Model2(ドクターベイプモデル2)がおすすめです。お得なスターターキットが数量・期間限定で定価から5,420円引きの値段で購入可能となっているので、ほんの少しでも気になった方は公式サイトにアクセスしてみて下さい！
