加熱式タバコデバイスのglo(グロー)はLEDライトの点滅や点灯、色を使って利用者にエラーの原因などを伝えてくれますが、いざエラー表示が出たり、加熱できなかったりと異常事態に陥ると不安になってしまうのではないでしょうか?
結論から言うと、グローのエラーの原因は温度異常や充電不足であることが多く、自分で直せる場合もあるものの、時にはタバコヒーターの故障など自分では直せない不具合が生じていることがあります。
本記事では、グロー全機種のエラー表示と直し方、リセット方法などを動画付きで詳しく解説していきます。また「故障を機に買い替えようかな」と考えている方向けに現行機種の特徴やおすすめポイントをまとめたので、是非参考にしてみてください。
glo hyper air(グローハイパーエア)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
先ずは、glo hyper air(グローハイパーエア)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。グローハイパーエアは2023年6月19日に発売した最新のグロー加熱式タバコデバイスです。
グローハイパーエアのエラーの原因はLEDライトが点滅する際の色や回数、振動の組み合わせで判断でき、基本的には「赤や紫、ピンクに点滅している場合は何かしらのエラー状態である」と言えます。本項目でご紹介するエラー表示と直し方は以下の通りです。
- LEDライトが赤色に点滅して加熱できない
- LEDライトが紫色に2回点滅して加熱できない
- LEDライトが紫色に1回点滅して加熱できない
- LEDライトがピンク色に1回点滅・本体が振動して加熱できない
- LEDライトが赤→紫→ピンクの順に点滅・本体が振動して加熱できない
それぞれの項目でエラーの原因や直し方もご紹介していくので、グローハイパーエアが正常に作動しない方は是非参考にしてみてください。
グローハイパーエアのエラー表示と直し方①:LEDライトが赤色に点滅して加熱できない
先ずは「LEDライトが赤色に点滅する」というグローハイパーエアのエラー表示の原因と直し方を解説していきます。
グローハイパーエアのLEDライトが赤色に点滅しておりタバコスティックの加熱ができない場合は、充電不足の可能性があります。付属の充電ケーブルを用いて再度充電してみてください。
充電が正常に行われない場合は、充電ケーブルの問題も考えられます。お手持ちの充電器なども試してみて、それでも充電できない場合はリセット方法を試してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
赤色に点滅 | 充電残量の不足 | ①充電ケーブルの確認後、再充電 ②リセットする |
グローハイパーエアのエラー表示と直し方②:LEDライトが紫色に2回点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが紫色に2回点滅する」というグローハイパーエアのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエアのLEDライトが紫色に点滅しておりタバコスティックの加熱ができない場合は、グローハイパーエア本体の温度が下がりすぎていることが原因です。グローハイパーエアを温かい場所(室内)などへ移動させて温まるまで待ちましょう。
ただし、手早く温度を上げようとしてグローハイパーエアをヒーターの近く置いたり、ドライヤーの風を当てたりすると故障の原因となります。必ず、15℃~25℃程度の室温でグローハイパーエアが自然に温まるまで待つようにしてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
紫色に2回点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃の部屋で温まるまで待つ |
グローハイパーエアのエラー表示と直し方③:LEDライトが紫色に1回点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが紫色に1回点滅する」というグローハイパーエアのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエアのLEDライトが紫色に1回点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グローハイパーエア本体の温度が上がりすぎていることが原因です。グローハイパーエアを涼しい場所(室内)などへ移動させて温度が冷めるまで待ちましょう。
ただし、手早く冷まそうとしてグローハイパーエアを冷蔵庫に入れたり、保冷材に当てたりすると故障の原因となります。必ず、15℃~25℃程度の室温でグローハイパーエアの温度が自然に冷めるまで待つようにしてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
紫色に1回点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃の部屋で冷めるまで待つ |
グローハイパーエアのエラー表示と直し方④:LEDライトがピンク色に1回点滅・本体が振動して加熱できない
続いては「LEDライトがピンク色に1回点滅し、本体が長く振動する」というグローハイパーエアのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエアのLEDライトがピンク色に1回点滅して長く振動している場合には、グローハイパーエアにタバコビーターの故障などの不具合が起きていると考えられます。
ブーストモードボタンを8秒間長押しするとグローハイパーエアをリセットできますが、リセット方法を試してみても異常が直らない場合はグローの「お客様相談室」へ連絡してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
ピンク色に1回点滅+長い振動 | 本体の故障 | リセットする |
グローハイパーエアのエラー表示と直し方⑤:LEDライトが赤→紫→ピンクに点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトが赤→紫→ピンクの順に1回点滅し、本体が長く振動する」というグローハイパーエアのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエアのLEDライトが赤色、紫色、ピンク色の順で点滅して長く振動する場合は、グローハイパーエアに致命的な不具合が起きていると考えられます。
滅多に出るエラーではありませんが、もし上記のエラーが見られた場合は、グローハイパーエアの不具合の悪化を招く恐れがあるので、速やかにグローの「お客様相談室」に連絡するようにしましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
赤→紫→ピンクに1回点滅+長い振動 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
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glo hyper X2(グローハイパーエックスツー)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo hyper X2(グローハイパーエックスツー)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエックスツーのエラーの原因は本体上部の円形のLEDライトと円中央のLEDライトの点滅パターンで判断できます。本項目で解説するグローハイパーエックスツーのエラー表示は以下の通りです。
- 円形LEDライトの左上が点滅して加熱できない
- 中央のLEDライトが点滅して加熱できない
- 円形LEDライト全体が点滅して加熱できない
- 円形LEDライト全体と中央のLEDライトが点滅して加熱できない
グローハイパーエックスツーのエラー表示が出ていてタバコスティックの加熱ができない方は、是非参考にしてみてください。
グローハイパーX2のエラー表示と直し方①:円形LEDライトの左上が点滅して加熱できない
先ずは「円形LEDライトの左上が点滅する」というグローハイパーエックスツーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエックスツーの円形LEDライトの左上部分のみが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、充電残量の不足が原因だと考えられます。先ずは、付属の充電ケーブルでグローハイパーエックスツーを充電してみてください。
また、再充電してもエラー表示が直らない場合は、充電ケーブルに問題があるかもしれません。お手持ちのUSB Type-Cケーブルを試しても充電できない場合は、リセット方法を試してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
円形ライトの左上のみ点滅 | 充電残量の不足 | ①充電ケーブルの確認後、再充電 ②リセットする |
グローハイパーX2のエラー表示と直し方②:中央のLEDライトが点滅して加熱できない
続いては「中央のLEDライトが点滅する」というグローハイパーエックスツーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエックスツーの円中央のLEDライトが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が適正温度ではないことが原因だと考えられます。喫煙を止めて、グローハイパーエックスツーが適温に戻るまで待ちましょう。
ただし、グローハイパーエックスツーを急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となるので、必ず室温(15℃~25℃)で数分間待つようにしてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
中央のLEDライトが点滅 | 本体温度が適正外 | 15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グローハイパーX2のエラー表示と直し方③:円形LEDライト全体が点滅して加熱できない
続いては「円形LEDライト全体が点滅する」というグローハイパーエックスツーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエックスツーの円形LEDライト全体が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、電池の電圧量や電流量が正常の範囲外となっているか充電自体ができていないことが原因です。
グローハイパーエックスツーをリセットする必要があるので、通常モード用ボタンを7.5秒ほど長押ししてください。LEDライトの点滅と振動が終わるまで待てばリセット完了です。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
円形ライト全体が点滅 | 電池の電圧量・電流量の不具合 | リセットする |
グローハイパーX2のエラー表示と直し方④:円形LEDライト全体と中央のLEDライトが点滅して加熱できない
最後は「円形LEDライト全体と中央のLEDライトが点滅する」というグローハイパーエックスツーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーエックスツーの円形LEDライト全体と中央のLEDライトが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、充電用電池の劣化などの不具合により充電ができていないことが原因です。
利用者側で直す方法はないので、リセットなどは試さずにグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
円形・中央ライト全てが点滅 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
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glo pro slim(グロープロスリム)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
グローハイパーエックスツーに続いて、glo pro slim(グロープロスリム)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロスリムのエラーの原因はコントロールボタン上部にあるLEDライトの点滅パターンや本体の振動で判断できます。本項目で解説するグロープロスリムのエラー表示は以下の通りです。
- 本体が2回振動して加熱できない
- LEDライトが黄色に2回点滅・本体が振動して加熱できない
- LEDライトが黄色に3回点滅して加熱できない
- LEDライトが赤色に点滅して加熱できない
- LEDライトが紫色に点滅して充電できない
グロープロスリムのエラー表示で困っている方は、是非参考にしてみてください。
グロープロスリムのエラー表示と直し方①:本体が2回振動して加熱できない
先ずは「本体が2回振動する」というグロープロスリムのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。グロープロスリムは通常モード・ブーストモードの加熱開始時にも振動がありますが、コントロールボタンを押して直ぐに振動した場合はエラーが出ていると考えられます。
グロープロスリムの本体が2回振動してタバコスティックの加熱ができない場合は、充電残量の不足が原因です。付属の充電ケーブルを使って再度充電してみてください。
再度充電しても、グロープロスリムのエラーが出る場合には、何らかの原因で充電ができない状態になっています。充電ケーブルを変えてみても充電できなければ、一度リセット方法を試してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
本体が2回振動 | 充電残量の不足 | ①充電ケーブルの確認後、再充電 ②リセットする |
グロープロスリムのエラー表示と直し方②:LEDライトが黄色に2回点滅・本体が振動して加熱できない
続いては「LEDライトが黄色に2回点滅し、本体が振動する」というグロープロスリムのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロスリムのLEDライトが2回点滅し振動してタバコスティックの加熱ができない場合は、連続で使用しすぎたか途中で喫煙を急停止したのが原因です。
グロープロスリムは3本以上休まずに喫煙すると、本体の温度が上がりすぎるため正常に作動しなくなります。グロープロスリム本体を5分程冷ましてから、再度加熱を開始してみてください。
また、グロープロスリムは途中で喫煙を急停止した後に再度加熱を開始しても、正常に作動しないことがあります。原因はグロープロスリム本体の温度が高すぎることなので、先にもお伝えした通り、本体を5分程度冷ましてから加熱を再開するようにしましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
黄色に2回点滅+振動 | ①連続で喫煙しすぎた ②喫煙を急停止した直後の再加熱 |
本体を5分程度休ませる |
グロープロスリムのエラー表示と直し方③:LEDライトが黄色に3回点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが黄色に3回点滅する」というグロープロスリムのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロスリムのLEDライトが黄色に3回点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、内蔵バッテリーの温度が正常範囲外であるのが原因です。グロープロスリムの温度が正常に戻れば、再度喫煙が可能となります。
グロープロスリムを急激に温めたり、冷ましたりすると故障の原因になるので、室温(15℃~25℃)でしばらく放置して正常な温度に戻るのを待ちましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
黄色に3回点滅 | バッテリー温度が適正外 | 15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グロープロスリムのエラー表示と直し方④:LEDライトが赤色に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが赤色に点滅する」というグロープロスリムのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロスリムのLEDライトが赤色に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、自分では解消できない不具合が原因です。
LEDライトの点滅回数によってグローの「お客様相談室」に伝えるエラーコードが違うので、下記の表を参考にしてみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 | |
---|---|---|---|
エラーコード1 | 赤色に1回点滅 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
エラーコード2 | 赤色に2回点滅 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
エラーコード3 | 赤色に3回点滅 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
グロープロスリムのエラー表示と直し方⑤:LEDライトが紫色に点滅して充電できない
最後は「LEDライトが紫色に点滅する」というグロープロスリムのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロスリムのLEDライトが紫色に点滅して充電できない場合は、充電用電池の劣化などの不具合が発生していることが原因です。
自分では対処できない不具合であるため、グロープロスリムのLEDライトが紫色に点滅している場合は、グローの「お客様相談室」に速やかに連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
紫色に点滅 | 本体の故障 | 何もせずお客様相談室に連絡する |
glo hyper+(グローハイパープラス)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo hyper+(グローハイパープラス)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパープラスのエラーの原因は側面にあるボタン周りのLEDライトの点滅パターンから判断できます。本項目で解説するグローハイパープラスのエラー表示は以下の通りです。
- LEDライト全体が点滅して電源が入らない
- LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
- LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
グローハイパープラスのエラー表示に悩まされている方は、是非参考にしてみてください。
グローハイパープラスのエラー表示と直し方①:LEDライト全体が点滅して電源が入らない
先ずは「LEDライト全体が点滅する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパープラスのLEDライト全体が点滅して電源が入らない場合は、グローハイパープラス本体の温度が正常範囲外になっているか充電残量の不足が原因です。
グローハイパープラスを触ってみて異常に冷たかったり、熱かったりする場合は室温(15℃~25℃)で放置し、温度が正常になるまで待ちましょう。ただし、急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となるので、必ず室温で放置するようにしてください。
また、グローハイパープラス本体を触ってみても温度に異常を感じなければ、充電の不足が原因と言えます。付属の充電ケーブルで充電してみて、電源が入るかどうかを確認しましょう。充電ケーブルの不備も考えられるので、別の充電ケーブルを試してみるのもいいかもしれません。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
全体が点滅 | ①本体温度が適正外 ②充電残量の不足 |
①15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます ②充電ケーブルの確認後、再充電 |
グローハイパープラスのエラー表示と直し方②:LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが左右交互に点滅する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパープラスのLEDライトが左右交互に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が許容の範囲を超えているか、前の加熱を中断した後すぐに再加熱をしたことが原因です。
グローハイパープラスを約90秒くらい休ませて、本体の温度が下がるのを待ってから再度加熱してみてください。エラー表示が直らない場合は本体に不具合が生じているのでグローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右交互に点滅 | ①本体温度が適正外 ②喫煙の急停止後すぐに再加熱した |
15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グローハイパープラスのエラー表示と直し方③:LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの上半分または右半分が点滅する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローハイパープラスのLEDライトの上半分または右半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が低すぎることが原因です。
グローハイパープラスを急に温めると故障の原因となります。必ず、室内に置いておくなどしてゆっくりと本体の温度を上げましょう。温度が正常に戻っても加熱ができない場合は本体に不具合が生じているのでグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
上半分または右半分が点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃で自然に温まるのを待つ |
グローハイパープラスのエラー表示と直し方④:LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの下半分または左半分が点滅する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することが可能です。
グローハイパープラスのLEDライトの下半分または左半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グロー本体の温度が高すぎる事が原因です。
繰り返しになりますが、グローハイパープラスを急に冷やしたりせずに涼しい場所に置いておくなどの方法でグロー本体の温度を下げてあげましょう。それでも加熱ができない場合はグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
下半分または左半分が点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃で自然に冷めるのを待つ |
グローハイパープラスのエラー表示と直し方⑤:LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの左右斜めが点滅する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローハイパープラスのLEDライトの左右斜めが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グローハイパープラス本体の温度異常やタバコヒーターの故障などが原因だと考えられます。
グローハイパープラスを室温(15℃~25℃)で数分間休ませても加熱できない場合はタバコヒーターが壊れているので、グローの「お客様相談室」に相談しましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅 | ①本体温度が適正外 ②本体の故障 |
①温度が戻るまで待つ ②直らなければ何もせずお客様相談室に連絡する |
グローハイパープラスのエラー表示と直し方⑥:LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動する」というグローハイパープラスのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローハイパープラスのLEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動してタバコスティックの加熱ができない場合は、充電ケーブルの故障や温度異常、故障などによって充電ができていないことが原因です。
グローハイパープラスの充電ケーブルが断線していないかを確認し、もし充電ケーブルに異常がなければ、無理に直そうとせずグローの「お客様相談室」へ相談するようにしましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅+振動 | 不具合で充電できていない | ①充電ケーブルの確認 ②何もせずお客様相談室に連絡する |
glo hyper(グローハイパー)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo hyper(グローハイパー)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーのエラーの原因は側面にあるボタン周りのLEDライトの点滅パターンから判断できます。本項目で解説するグローハイパーのエラー表示は以下の通りです。
- LEDライト全体が点滅して電源が入らない
- LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
- LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
動画付きで分かりやすく解説していくので、グローハイパーのエラーによって喫煙ができずに悩んでいる方は、是非参考にしてみてください。
グローハイパーのエラー表示と直し方①:LEDライト全体が点滅して電源が入らない
先ずは「LEDライト全体が点滅する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーのLEDライト全体が点滅して電源が入らない場合は、グローハイパー本体の温度が高すぎる、もしくは低すぎる状態になっているか、充電残量の不足が原因です。
グローハイパー本体が異常に冷たかったり、熱かったりする場合は室温(15℃~25℃)で放置し、温度が正常になるまで数分間待ってください。ただし、急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となるので、必ず室温で放置するようにしましょう。
また、グローハイパー本体を触ってみても温度に異常を感じなければ、充電の不足が原因です。再度充電してみてもエラー表示が直らない場合は使用している充電ケーブルの不備も考えられるので、他の充電ケーブルがあれば試してみるのもいいかもしれません。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
全体が点滅 | ①本体温度が適正外 ②充電残量の不足 |
①15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます ②充電ケーブルの確認後、再充電 |
グローハイパーのエラー表示と直し方②:LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが左右交互に点滅する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローハイパーのLEDライトが左右交互に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が正常範囲外となっているか、直前の加熱を中断した後、再度加熱したことが原因です。
グローハイパーを90秒程度休ませて、本体の温度が下がるのを待ってから再度加熱してみましょう。本体の温度が通常に戻ってもエラー表示が直らない場合は本体に不具合が生じているのでグローの「お客様相談室」に連絡してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右交互に点滅 | ①本体温度が適正外 ②喫煙の急停止後すぐに再加熱した |
15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グローハイパーのエラー表示と直し方③:LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの上半分または右半分が点滅する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローハイパーのLEDライトの上半分または右半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が通常よりも低すぎることが原因です。
ヒーターやドライヤーなどを使って、グローハイパーを急に温めると故障の原因となります。必ず、室内に置いておくなどしてゆっくりと本体の温度を上げましょう。
また、グローハイパー本体の温度が正常に戻っても加熱ができない場合は、タバコヒーターの故障などの不具合が生じていると考えられます。自分では直すことができないので、グローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
上半分または右半分が点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃で自然に温まるのを待つ |
グローハイパーのエラー表示と直し方④:LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの下半分または左半分が点滅する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローハイパーのLEDライトの下半分または左半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グロー本体の温度が高くなりすぎていることが原因です。
グローハイパーを急に冷やしたりせずに涼しい場所(15℃~25℃)に置いておくなどの方法でグロー本体の温度を下げましょう。それでも加熱ができない場合はグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
下半分または左半分が点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃で自然に冷めるのを待つ |
グローハイパーのエラー表示と直し方⑤:LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの左右斜めが点滅する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することが可能です。
グローハイパーのLEDライトの左右斜めが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グローハイパー本体の温度が正常範囲外であることやタバコヒーターの故障などが原因です。
グローハイパーを室温(15℃~25℃)で数分間休ませても加熱できない場合はタバコヒーターが壊れているので、グローの「お客様相談室」に相談しましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅 | ①本体温度が適正外 ②本体の故障 |
①温度が戻るまで待つ ②直らなければ何もせずお客様相談室に連絡する |
グローハイパーのエラー表示と直し方⑥:LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動する」というグローハイパーのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローハイパーのLEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動してタバコスティックの加熱ができない場合は、充電ケーブルの不具合や温度異常、故障などによって充電ができていないことが原因です。
先ずは、グローハイパーの充電ケーブルが断線していないかを確認してみてください。充電ケーブルに異常がなければ、本体に自分では直せない不具合が生じていると考えられるので、グローの「お客様相談室」へ相談するようにしましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅+振動 | 不具合で充電できていない | ①充電ケーブルの確認 ②何もせずお客様相談室に連絡する |
glo pro(グロープロ)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo pro(グロープロ)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロのエラーの原因は側面にあるボタン周りのLEDライトの点滅パターンから判断できます。本項目で解説するグロープロのエラー表示は以下の通りです。
- LEDライト全体が点滅して電源が入らない
- LEDライトが左右交互に点滅していて加熱できない
- LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
動画付きで分かりやすく解説していくので、グロープロのエラー表示に悩まされている方は、是非参考にしてみてください。
グロープロのエラー表示と直し方①:LEDライト全体が点滅して電源が入らない
先ずは「LEDライト全体が点滅する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロのLEDライト全体が点滅して電源が入らない場合は、グロープロ本体の温度が許容範囲外になってるか充電残量の不足が原因です。
グロープロの温度を確認して異常に冷たかったり、熱かったりする場合は室温(15℃~25℃)で放置し、温度が正常になるまで待ちましょう。ただし、急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となります。必ず室温で放置するようにしてください。
また、グロープロ本体の温度に異常を感じなければ、充電の不足が原因です。付属の充電ケーブルで充電してみて、電源が入るかどうかを確認しましょう。充電ができない場合は充電ケーブルの不備も考えられるので、別の充電ケーブルを試してみるのもいいかもしれません。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
全体が点滅 | ①本体温度が適正外 ②充電残量の不足 |
①15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます ②充電ケーブルの確認後、再充電 |
グロープロのエラー表示と直し方②:LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが左右交互に点滅する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グロープロのLEDライトが左右交互に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、前の加熱を途中でやめた後すぐに再加熱をしたことが原因です。
グロープロを約90秒くらい休ませて、本体の温度を冷ましてから、再度加熱してみてください。エラー表示が直らない場合は本体に不具合が生じているのでグローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右交互に点滅 | ①本体温度が適正外 ②喫煙の急停止後すぐに再加熱した |
15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グロープロのエラー表示と直し方③:LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの上半分または右半分が点滅する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することが可能です。
グロープロのLEDライトの上半分または右半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が正常よりも低すぎることが原因です。
グロープロを急に温めると故障の原因となるので、必ず、室内に置いておくなどして自然に本体の温度が温まるまで待ちましょう。また、グロープロ本体の温度が正常に戻っても加熱ができない場合は、タバコヒーターの故障といった不具合が生じているのでグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
上半分または右半分が点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃で自然に温まるのを待つ |
グロープロのエラー表示と直し方④:LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの下半分または左半分が点滅する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グロープロのLEDライトの下半分または左半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が正常よりも高すぎることが原因です。
グロープロを急に冷やすと故障の原因となるので、涼しい場所(15℃~25℃)に置いておくなどの方法でグロー本体の温度を自然に下げましょう。それでも加熱ができない場合はグローの「お客様相談室」に連絡してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
下半分または左半分が点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃で自然に冷めるのを待つ |
グロープロのエラー表示と直し方⑤:LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの左右斜めが点滅する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グロープロのLEDライトの左右斜めが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グロープロのタバコヒーターの故障が原因です。
タバコヒーターの故障は利用者側で解消することができないので、速やかにグローの「お客様相談室」に相談してください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅 | ①本体温度が適正外 ②本体の故障 |
①温度が戻るまで待つ ②直らなければ何もせずお客様相談室に連絡する |
グロープロのエラー表示と直し方⑥:LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動する」というグロープロのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グロープロのLEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動していてタバコスティックの加熱ができない場合は、充電ケーブルの故障や温度異常、故障など何かしらの不具合によって充電ができていないことが原因です。
グロープロの充電ケーブルが断線していないかを確認し、もし充電ケーブルに異常がなければ、無理に直そうとせずグローの「お客様相談室」へ相談するようにしましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅+振動 | 不具合で充電できていない | ①充電ケーブルの確認 ②何もせずお客様相談室に連絡する |
glo nano(グローナノ)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo nano(グローナノ)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グローナノのエラーの原因は側面にあるボタン周りのLEDライトの点滅パターンから判断できます。本項目で解説するグローナノのエラー表示は以下の通りです。
- LEDライト全体が点滅して電源が入らない
- LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
- LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
動画付きで分かりやすく解説していくので、グローナノのエラー表示に悩まされている方は、是非参考にしてみてください。
グローナノは生産終了から1年以上経っています。グローの保証期間は購入から1年間なので、お手持ちのグローナノは保証が切れている可能性が高いと考えられます。本項目のエラーの直し方を試しても直らない場合は新しい機種の購入を検討してみてください。参考はコチラです!
グローナノのエラー表示と直し方①:LEDライト全体が点滅して電源が入らない
先ずは「LEDライト全体が点滅する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローナノのLEDライト全体が点滅して電源が入らない場合は、グローナノ本体の温度が異常な状態になっているか充電残量の不足が原因です。
グローナノ本体を触ってみて異常に冷たかったり、熱かったりする場合は室温(15℃~25℃)で放置し、温度が正常になるまで待ちましょう。ただし、急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となります。必ず室温で放置するようにしてください。
また、グローナノ本体の温度が正常であれば、充電の不足が原因です。使用している充電ケーブルに断線などの不具合がないか確かめ、再度充電してみてから電源が入るかどうかを確認しましょう。それでも電源が入らない場合は、別の充電ケーブルを試してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
全体が点滅 | ①本体温度が適正外 ②充電残量の不足 |
①15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます ②充電ケーブルの確認後、再充電 |
グローナノのエラー表示と直し方②:LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが左右交互に点滅する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローナノのLEDライトが左右交互に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、前の加熱を中断した後すぐに再加熱をしたことが原因です。
グローナノを約90秒くらい休ませてから再度加熱してみてください。それでも直らない場合は本体の故障だと考えられます。
グローのデバイスは購入から1年間の保証がありますが、グローナノは保証期間が切れている可能性が高いので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右交互に点滅 | ①本体温度が適正外 ②喫煙の急停止後すぐに再加熱した |
15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グローナノのエラー表示と直し方③:LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの上半分または右半分が点滅する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローナノのLEDライトの上半分または右半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が通常よりも低すぎることが原因です。
ただし、グローナノを急激に温めると故障の原因となります。必ず、室内に置いておくなどして自然に本体の温度が温まるまで待ちましょう。
また、グローナノ本体の温度が正常に戻っても加熱ができない場合は、タバコヒーターの故障などの不具合が生じています。グローナノはグローの保証期間が切れている可能性が高いので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
上半分または右半分が点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃で自然に温まるのを待つ |
グローナノのエラー表示と直し方④:LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの下半分または左半分が点滅する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローナノのLEDライトの下半分または左半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が通常よりも高すぎることが原因です。
グローナノを急激に冷やすと故障の原因となるので、涼しい場所(15℃~25℃)に置いておくなどの方法でグロー本体の温度を自然に下げましょう。
温度が元に戻っても加熱ができない場合は本体の故障が考えられますが、グローナノは保証期間を過ぎている可能性が高いので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
下半分または左半分が点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃で自然に冷めるのを待つ |
グローナノのエラー表示と直し方⑤:LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの左右斜めが点滅する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローナノのLEDライトの左右斜めが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グローナノのタバコヒーターが故障していることが原因だと考えられます。
残念ながら、タバコヒーターの故障は自分で直すことが不可能です。グローナノは保証期間が切れている可能性が高いので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅 | ①本体温度が適正外 ②本体の故障 |
①温度が戻るまで待つ ②直らなければ何もせずお客様相談室に連絡する |
グローナノのエラー表示と直し方⑥:LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動する」というグローナノのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローナノのLEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動していてタバコスティックの加熱ができない場合は、充電ケーブルの故障や温度異常、故障など何らかの不具合によって充電ができていないことが原因です。
グローナノの充電ケーブルが故障していなければグローナノ本体に不具合があると考えられます。自分で直すことが不可能なので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅+振動 | 不具合で充電できていない | 充電ケーブルの確認 何もせずお客様相談室に連絡する |
glo series2 mini(グローシリーズ2ミニ)のエラー表示と直し方を動画付きで解説
続いては、glo series2 mini(グローシリーズ2ミニ)のエラー表示と直し方を詳しく解説していきます。
グローシリーズ2ミニのエラーの原因は側面にあるボタン周りのLEDライトの点滅パターンから判断できます。本項目で解説するグローシリーズ2ミニのエラー表示は以下の通りです。
- LEDライト全体が点滅して電源が入らない
- LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
- LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
- LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
動画付きで分かりやすく解説していくので、グローシリーズ2ミニが使えなくて困っている方は、是非参考にしてみてください。
グローシリーズ2ミニは生産終了から1年以上経っています。グローの保証期間は購入から1年間なので、お手持ちのグローシリーズ2ミニは保証が切れている可能性が高いと考えられます。本項目のエラーの直し方を試しても直らない場合は新しい機種の購入を検討してみてください。参考はコチラです!
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方①:LEDライト全体が点滅して電源が入らない
先ずは「LEDライト全体が点滅する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローシリーズ2ミニのLEDライト全体が点滅して電源が入らない場合は、グローシリーズ2ミニ本体の温度が異常な状態になっているか充電残量の不足が原因です。
グローシリーズ2ミニ本体を触ってみて異常に冷たかったり、熱かったりする場合は室温(15℃~25℃)で放置し、温度が正常になるまで待ちましょう。ただし、急激に温めたり、冷やしたりすると故障の原因となります。必ず室温で放置するようにしてください。
また、グローシリーズ2ミニの充電用電池が経年劣化していることも考えられます。この機にグローの新しい機種の購入を検討してみてもいいかもしれません。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
全体が点滅 | ①本体温度が適正外 ②充電残量の不足 |
①15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます ②充電ケーブルの確認後、再充電 |
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方②:LEDライトが左右交互に点滅して加熱できない
続いては「LEDライトが左右交互に点滅する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。
グローシリーズ2ミニのLEDライトが左右交互に点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、直前の加熱を途中でやめた後にすぐ再加熱をしたことが原因です。
グローシリーズ2ミニを約90秒くらい休ませてから再度加熱してみてください。それでも加熱できない場合は本体に不具合が生じています。残念ですが、新しい機種の購入を検討してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右交互に点滅 | ①本体温度が適正外 ②喫煙の急停止後すぐに再加熱した |
15℃~25℃の室内で自然に温める、または冷ます |
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方③:LEDライトの上半分または右半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの上半分または右半分が点滅する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローシリーズ2ミニのLEDライトの上半分または右半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が通常よりも低すぎることが原因です。
ただし、グローシリーズ2ミニをドライヤーやヒーターなどで急激に温めると故障の原因となります。必ず、室内に置いておくなどしてゆっくり本体を温めるようにしましょう。
また、グローシリーズ2ミニ本体の温度が正常に戻っても加熱ができない場合は、経年劣化による何らかの不具合が生じています。自分で直すことができないので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
上半分または右半分が点滅 | 本体温度が低すぎる | 15℃~25℃で自然に温まるのを待つ |
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方④:LEDライトの下半分または左半分が点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの下半分または左半分が点滅する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ直し方で解決することができます。
グローシリーズ2ミニのLEDライトの下半分または左半分が点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、本体の温度が通常よりも高すぎることが原因です。
グローシリーズ2ミニを冷蔵庫などで急激に冷やすと故障の原因となります。涼しい場所(15℃~25℃)に置いておくなどの方法でグロー本体の温度を自然に下げましょう。それでも加熱できない場合はグローシリーズ2ミニが故障しているので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
下半分または左半分が点滅 | 本体温度が高すぎる | 15℃~25℃で自然に冷めるのを待つ |
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方⑤:LEDライトの左右斜めが点滅して加熱できない
続いては「LEDライトの左右斜めが点滅する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローシリーズ2ミニのLEDライトの左右斜めが点滅してタバコスティックの加熱ができない場合は、グローシリーズ2ミニのタバコヒーターが故障していることが原因だと考えられます。
残念ながら、タバコヒーターの故障は利用者自身で直すことが不可能なので、新しい機種の購入を検討してみてください。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅 | ①本体温度が適正外 ②本体の故障 |
①温度が戻るまで待つ ②直らなければ何もせずお客様相談室に連絡する |
グローシリーズ2ミニのエラー表示と直し方⑥:LEDライトの左右斜めが点滅・本体が振動して加熱できない
最後は「LEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動する」というグローシリーズ2ミニのエラー表示の原因と直し方を詳しく解説していきます。点滅パターンは2種類ありますが、どちらも同じ対処法で問題を解決することができます。
グローシリーズ2ミニのLEDライトの左右斜めが点滅し、本体が振動していてタバコスティックの加熱ができない場合は、充電ケーブルの故障や温度異常、故障など何らかの不具合によって充電ができていないことが原因です。
グローシリーズ2ミニの充電ケーブルが故障していなければグローシリーズ2ミニ本体に不具合があると考えられます。自分で直すことができないので、グローの新しい機種の購入を検討してみましょう。
エラー表示 | 原因 | 直し方 |
---|---|---|
左右斜めが点滅+振動 | 不具合で充電できていない | ①充電ケーブルの確認 ②何もせずお客様相談室に連絡する |
glo(グロー)全機種を網羅!通常喫煙時のライトの点滅・点灯を解説
グロー全機種のエラー表示と直し方に続いて、グロー全種類の通常喫煙時に見られるLEDライトの点滅・点灯パターンも解説していきます。
グローのLEDライトは、通常時であれば主に「加熱状況」「充電残量」「充電状況」の3種類を示しています。
グローのLEDライトが点いているけど、エラーなのかエラーでないのか分かりにくくて困っている方は是非目を通してみてください。
通常喫煙時のライトの点滅・点灯①:グローハイパーエア
1つ目にご紹介するのはグローハイパーエアの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローハイパーエアはLEDライトの色によって加熱モードや充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱モード
加熱モード | |
---|---|
LEDライトが水色に点灯 | スタンダードモード |
LEDライトが青色に点灯 | ブーストモード |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが緑色に点灯 | 61%~100% |
LEDライトが黄色に点灯 | 31%~60% |
LEDライトがオレンジ色に点灯 | 11%~30% |
LEDライトが赤色に点灯 | 10%以下 |
LEDライトが無点灯 | 0% |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが緑色に点灯 | 61%~100% |
LEDライトが黄色に点灯 | 31%~60% |
LEDライトがオレンジ色に点灯 | 11%~30% |
LEDライトが赤色に点灯 | 10%以下 |
LEDライトが無点灯 | 0% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯②:グローハイパーエックスツー
2つ目にご紹介するのはグローハイパーエックスツーの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローハイパーエックスツーは円形LEDライトと円中央のLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況(通常)
加熱状況 | |
---|---|
円形LEDライトの左上のみ点滅 | 5秒経過 |
円形LEDライトの左上が点灯・右上が点滅 | 10秒経過 |
円形LEDライトの上部が点灯・右下が点滅 | 15秒経過 |
円形LEDライトの上部と右下が点灯・左下が点滅 | 20秒経過 |
円形LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆加熱状況(ブースト)
※ブーストモードの場合は円中央の小さいLEDライトは常時点灯しています。加熱状況 | |
---|---|
円形LEDライトの左上のみ点滅 | 3.2秒経過 |
円形LEDライトの左上が点灯・右上が点滅 | 6.4秒経過 |
円形LEDライトの上部が点灯・右下が点滅 | 9.6秒経過 |
円形LEDライトの上部と右下が点灯・左下が点滅 | 12.8秒経過 |
円形LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
円形LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
円形LEDライトの上部と右下が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
円形LEDライトの上部が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
円形LEDライトの左上が点灯・右上が点滅 | 25%以下 |
円形LEDライトの左上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
円形LEDライトが全て点灯 | フル充電 |
円形LEDライトの上部と右下が点灯・左下が点滅 | 76%~95% |
円形LEDライトの上部が点灯・右下が点滅 | 51%~75% |
円形LEDライトの左上が点灯・右上が点滅 | 26%~50% |
円形LEDライトの左上のみ点滅 | 0%~25% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯③:グロープロスリム
3つ目にご紹介するのはグロープロスリムの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グロープロスリムはボタン上のLEDライトの色によって加熱モードや充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱モード
加熱モード | |
---|---|
LEDライトが水色に点滅 | 通常モードの喫煙が可能 |
LEDライトが青色に点滅 | ブーストモードの喫煙が可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが青色に点灯 | 61%~100% |
LEDライトが水色に点灯 | 31%~60% |
LEDライトが黄色に点灯 | 11%~30% |
LEDライトが赤色に点灯 | 10%以下 |
LEDライトが無点灯 | 0% |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが無点灯 | 充電完了 |
LEDライトが青色に点灯 | 61%~100% |
LEDライトが水色に点灯 | 31%~60% |
LEDライトが黄色に点灯 | 11%~30% |
LEDライトが赤色に点灯 | 10%以下 |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯④:グローハイパープラス
4つ目にご紹介するのはグローハイパープラスの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローハイパープラスはボタン周りのLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況(通常)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトの右上のみ点滅 | 5秒経過 |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 10秒経過 |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 15秒経過 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 20秒経過 |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆加熱状況(ブーストモード)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトが回り続けている | 加熱準備中(15秒間) |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
LEDライトの右側と左下が点灯 | 51%~75% |
LEDライトの右側が点灯 | 26%~50% |
LEDライトの右上が点灯 | 25%以下 |
LEDライトの右上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 充電完了 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 76%~99% |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
LEDライトの右上のみ点滅 | 0%~25% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯⑤:グローハイパー
5つ目にご紹介するのはグローハイパーの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローハイパーはボタン周りのLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況(通常)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトの右上のみ点滅 | 5秒経過 |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 10秒経過 |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 15秒経過 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 20秒経過 |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆加熱状況(ブースト)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトが回り続けている | 加熱準備中(15秒間) |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
LEDライトの右側と左下が点灯 | 51%~75% |
LEDライトの右側が点灯 | 26%~50% |
LEDライトの右上が点灯 | 25%以下 |
LEDライトの右上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 充電完了 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 76%~99% |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
LEDライトの右上のみ点滅 | 0%~25% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯⑥:グロープロ
6つ目にご紹介するのはグロープロの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グロープロはボタン周りのLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況(通常)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトの右上のみ点滅 | 5秒経過 |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 10秒経過 |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 15秒経過 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 20秒経過 |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆加熱状況(ブースト)
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトが回り続けている | 加熱準備中(10秒間) |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
LEDライトの右側と左下が点灯 | 51%~75% |
LEDライトの右側が点灯 | 26%~50% |
LEDライトの右上が点灯 | 25%以下 |
LEDライトの右上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 充電完了 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 76%~99% |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
LEDライトの右上のみ点滅 | 0%~25% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯⑦:グローナノ
7つ目にご紹介するのはグローナノの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローナノはボタン周りのLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトの右上のみ点滅 | 10秒経過 |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 20秒経過 |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 30秒経過 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 40秒経過 |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
LEDライトの右側と左下が点灯 | 51%~75% |
LEDライトの右側が点灯 | 26%~50% |
LEDライトの右上が点灯 | 25%以下 |
LEDライトの右上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 充電完了 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 76%~99% |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
LEDライトの右上のみ点滅 | 0%~25% |
通常喫煙時のライトの点滅・点灯⑧:グローシリーズ2ミニ
8つ目にご紹介するのはグローシリーズ2ミニの通常喫煙時のライトの点滅・点灯パターンです。
グローシリーズ2ミニはボタン周りのLEDライトの点滅・点灯パターンによって加熱状況や充電残量、充電状況を示しています。以下の一覧表で確認してみてください。
◆加熱状況
加熱状況 | |
---|---|
LEDライトの右上のみ点滅 | 10秒経過 |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 20秒経過 |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 30秒経過 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 40秒経過 |
LEDライトが全て点灯 | 喫煙可能 |
◆充電残量
充電残量 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 76%~100% |
LEDライトの右側と左下が点灯 | 51%~75% |
LEDライトの右側が点灯 | 26%~50% |
LEDライトの右上が点灯 | 25%以下 |
LEDライトの右上のみ点滅 | 充電が必要 |
◆充電状況
※充電ケーブルの接続中に確認できます。充電状況 | |
---|---|
LEDライトが全て点灯 | 充電完了 |
LEDライトの右側と左下が点灯・左上が点滅 | 76%~99% |
LEDライトの右側が点灯・左下が点滅 | 51%~75% |
LEDライトの右上が点灯・右下が点滅 | 26%~50% |
LEDライトの右上のみ点滅 | 0%~25% |
グローユーザーを大満足させる電子タバコがある
今話題のDR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)はボタン操作不要でシンプルな操作なので故障しづらく、紙巻きタバコに近い吸い心地をコンセプトに作られているので、吸い心地も抜群で重量のあるキック感が評判となっています。
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glo(グロー)のリセット方法は再起動!各デバイスの再起動方法を解説
ここからはエラー表示の直し方の1つであるリセットの方法を解説していきます。
グローには「リセット機能が存在する機種」と「再起動=リセット機能となっている機種」の2パターンがあり、機種によって操作方法が違います。本項目では、グロー全機種のリセット方法を画像付きで分かりやすくご紹介していくので是非参考にしてみてください。
ただし、グローの不具合はリセットすれば必ず直るという訳ではありません。場合によっては症状が酷くなることもあるので、強制終了はどうしても直らない場合など最終手段として、壊れてもいい覚悟で行いましょう。
グロー全機種のリセット方法①:グローハイパーエア
1つ目に解説するのはグローハイパーエアのリセット方法です。
グローハイパーエアをリセットしたい場合は側面のブーストモードボタンを8秒ほど長押ししましょう。グローハイパーエア本体が振動し、LEDライトが青色・水色・黄色・赤色の順に点滅したらリセット完了のサインです。
リセットしてもエラーが直らない場合はグローハイパーエア本体に、自分では直せない不具合が生じていると考えられるので、グローの「お客様相談室」に連絡してみてください。
グロー全機種のリセット方法②:グローハイパーエックスツー
2つ目に解説するのはグローハイパーエックスツーのリセット方法です。
グローハイパーエックスツーをリセットしたい場合は側面の通常加熱ボタンを長押ししましょう。グローハイパーエックスツー本体が振動し、上部のLEDライトが全点灯したらリセット完了のサインです。
リセットしてもエラーが直らない場合はグローハイパーエックスツー本体に、自分では直せない不具合が生じていると考えられるので、グローの「お客様相談室」に連絡してみてください。
グロー全機種のリセット方法③:グロープロスリム
3つ目に解説するのはグロープロスリムのリセット方法です。
グロープロスリムをリセットしたい場合は再起動しましょう。コントロールボタンを約3秒間長押しし、軽く振動したら電源がオフになったサインです。
電源をオフにしたら少し時間をおいてから再度グロープロスリムを使用してみてください。再起動してもエラーが直っていない場合は、グローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
グロー全機種のリセット方法④:グローハイパープラス
4つ目に解説するのはグローハイパープラスのリセット方法です。
グローハイパープラスはリセット機能がなく、再起動することでリセットするのと同じ効果が得られます。コントロールボタンを約3秒間長押しし、軽く振動したら再起動完了のサインです。
再起動後は少し時間をおいてから再度グローハイパープラスを使用してみてください。再起動してもエラーが直っていない場合は、グローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
グロー全機種のリセット方法⑤:グローハイパー
5つ目に解説するのはグローハイパーのリセット方法です。
グローハイパーのリセット方法は再起動と同じで、コントロールボタンを約3秒間長押ししてください。グローハイパー本体が軽く振動したら電源がオフになったサインです。
電源をオフにしたら数分待ってから、再度グローハイパーを使用してみてください。再起動後もエラー表示が直っていない場合は、グローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
グロー全機種のリセット方法⑥:グロープロ
6つ目に解説するのはグロープロのリセット方法です。
グロープロをリセットしたい場合は再起動しましょう。コントロールボタンを約3秒間長押しし、軽く振動したら再起動完了です。
再起動後は少し時間をおいてから再度グロープロを使用してみてください。再起動してもエラー表示が直っていない場合は、グローの「お客様相談室」に連絡してみましょう。
グロー全機種のリセット方法⑦:グローナノ
7つ目に解説するのはグローナノのリセット方法です。
グローナノをリセットしたい場合は再起動してください。グローナノのコントロールボタンを約3秒間長押しし、軽く振動したら再起動完了となります。
電源をオフにしたら少し時間をおいてから再度グローナノを使用してみてください。エラーが直っていなければ、新しい機種の購入を考えた方がいいかもしれません。
グロー全機種のリセット方法⑧:グローシリーズ2ミニ
8つ目に解説するのはグローシリーズ2ミニのリセット方法です。
グローシリーズ2ミニをリセットしたい場合は再起動しましょう。コントロールボタンを約3秒間長押しして軽く振動したらリセット完了のサインです。
電源をオフにしたら少し時間をおいてから再度グローシリーズ2ミニを使用してみてください。もし、エラーが直っていなければ、新しい機種の購入を考えた方がいいかもしれません。
glo(グロー)のエラーの直し方を試しても改善しなかった場合の対処法を解説
ここまで、glo(グロー)全機種のエラーの直し方やリセット方法についてご紹介しました。
最後は、グローの「お客様相談室」への問い合わせ方法をご紹介しますので、電源が入らない(つかない)、直らないと困っている方は参考にしてください。
また、グローはデバイス登録していると購入から1年間の保証期間があるものの、既に保証期間を過ぎてしまった方もいると思います。おすすめの現行機種もご紹介するので新しく購入することも検討してみてください。
エラーが直らない場合の対処法①:グローの「お客様相談室」に電話してみる
今すぐに解決方法を知りたいという方はグローの「お客様相談室」に電話で連絡してみましょう。
- 【電話番号】0120-010-657
- 【対応時間】9:00~21:00 ※年中無休
専属のオペレーターと繋がり、症状改善のアドバイスや返品交換の対応を行ってくれます。
エラーが直らない場合の対処法②:カスタマーサポートにメール・チャットで相談してみる
カスタマーサポートには電話が繋がりにくいこともあるので、簡単に済ませたい人はメールやチャットで問い合わせる方法もあります。
チャットページへはコチラをタップした後、下へスクロースしていき「チャットでのお問い合わせ」をタップしてください。
グローの公式HPから行うことができるので、時間がない人や結論を早く求めたい人はメールやチャットがおすすめ。
運営時間は平日10:00〜18:00です。
— glo™公式サポート Japan (@glo_support_jp) November 24, 2020
ご質問への回答をご希望される場合は、このアカウントをフォローの上、DMにてご連絡ください。
また、Twitterからも問い合わせする事ができるので、グロー公式サポートのTwitterをフォローしている方は是非試してみてください。
エラーが直らない場合の対処法③:グローの現行機種へ乗り換える
残念ながらグローの保証期間を過ぎてしまった方は、現行機種へ乗り換えることも検討してみましょう。
以下にグローの現行機種のスペックやおすすめポイントをまとめたので、是非参考にしてみてください。
◆グローハイパーエア
値段 | 1,980円(税込) |
---|---|
サイズ | 97.3mm×47.1mm×12.5mm(高×横×奥) |
重量 | 約75g |
タバコスティクの種類 | ネオ(ハイパー用) ケント(ハイパー用) ラッキーストライク クール・エックス・ネオ |
加熱時間 | 通常モード:30秒 ブーストモード:20秒 |
1本の喫煙時間 | 通常モード:4分 ブーストモード:3分 |
加熱温度 | 通常モード:250℃ ブーストモード:270℃ |
充電時時間 | 約120分 |
連続使用可能回数 | 約20回 |
カラーバリエーション | 5色 |
おすすめポイント | 2023年6月19日に発売するグローの最新機種です!グローハイパーシリーズの中では最軽量ですが、吸いごたえには自信のある逸品となっています。 |
◆グローハイパーX2
値段 | 1,980円(税込) |
---|---|
サイズ | 78mm×43mm×21mm(高×横×奥) |
重量 | 約102g |
タバコスティクの種類 | ネオ(ハイパー用) ケント(ハイパー用) ラッキーストライク クール・エックス・ネオ |
加熱時間 | 通常モード:20秒 ブーストモード:15秒 |
1本の喫煙時間 | 通常モード:4分 ブーストモード:3分 |
加熱温度 | 通常モード:250℃ ブーストモード:270℃ |
充電時時間 | 約210分 |
連続使用可能回数 | 約20回 |
カラーバリエーション | 7色+数量限定1色 |
おすすめポイント | 豊富なカラーが揃っているのでデザインにこだわりたい方におすすめです!通常モード・ブーストモード、共に加熱時間が短いので、できるだけ待たずに喫煙したい方にもおすすめと言えます。 |
◆グローハイパープラス
値段 | 980円(税込) |
---|---|
サイズ | 83mm×46mm×22mm(高×横×奥) |
重量 | 約111g |
タバコスティクの種類 | ネオ(ハイパー用) ケント(ハイパー用) ラッキーストライク クール・エックス・ネオ |
加熱時間 | 通常モード:20秒 ブーストモード:15秒 |
1本の喫煙時間 | 通常モード:4分 ブーストモード:3分 |
加熱温度 | 通常モード:250℃ ブーストモード:270℃ |
充電時時間 | 約210分 |
連続使用可能回数 | 約20回 |
カラーバリエーション | 6パターン※本体、サイドパネルの組み合わせ |
おすすめポイント | 値段が安いので、とにかく出費を少なく済ませたい方におすすめです。ただし、機種が重く、充電時間が長いので、気にならない方向けではあります。 |
◆グロープロスリム
値段 | 2,980円(税込) |
---|---|
サイズ | 98.15mm×44mm×15.5mm(高×横×奥) |
重量 | 約74g |
タバコスティクの種類 | ネオ(プロスリム用) ケント(プロスリム用) |
加熱時間 | 通常モード:20秒 ブーストモード:10秒 |
1本の喫煙時間 | 通常モード:4分 ブーストモード:3分 |
加熱温度 | 通常モード:250℃ ブーストモード:280℃ |
充電時時間 | 約90分 |
連続使用可能回数 | 約16回 |
カラーバリエーション | 4色 |
おすすめポイント | グロープロシリーズの中では最新の機種です。グローの中では値段が張るものの、グローシリーズ2ミニやグローナノの吸いごたえから大きく変わるのは避けたい方におすすめと言えます。 |
◆グロープロ
値段 | 1,980円(税込) |
---|---|
サイズ | 82mm×43mm×21mm(高×横×奥) |
重量 | 約100g |
タバコスティクの種類 | ネオ(プロスリム用) ケント(プロスリム用) |
加熱時間 | 通常モード:20秒 ブーストモード:10秒 |
1本の喫煙時間 | 通常モード:4分 ブーストモード:3分 |
加熱温度 | 通常モード:250℃ ブーストモード:280℃ |
充電時時間 | 約120分 |
連続使用可能回数 | 約20回 |
カラーバリエーション | 1色 |
おすすめポイント | 細いタバコスティックを使用するので優しい吸いごたえです。グローシリーズ2ミニやグローナノの吸い心地を保ちつつ、値段も安く抑えたい方におすすめと言えます。 |
最新機種まで網羅!グロー全機種のエラーを一発解消できる直し方・リセット方法を解説まとめ
- グローのエラー表示は機種によって違うこともあるので確認が必要
- グロー全機種のエラー表示は本体の温度異常や充電が主な原因
- 電源が入らない(つかない)・直らない場合はお客様相談室に相談する
今回は、グローハイパーエアやグロープロスリムなどの新機種からグローナノやグローシリーズ2ミニなどの生産終了した機種までglo(グロー)全機種のエラー表示や直し方・対処法・リセット方法について動画付きでご紹介しました。
電源が入らない(つかない)・直らない場合は無理にグローを直そうとせずにお客様相談室に相談することをおすすめします。
左右交互・上半分・右半分・下半分・左半分・左右斜めなど様々な点滅パターンがあり、機種によってはLEDライトの色で判断しなくてはいけないこともあるので、いつでも見られるように是非本記事をブックマークしておいてください!
また、急にグローのエラー表示が出ても安心できるようDR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)を買っておくのも一つの手です!興味がある方は是非チェックしてみてください。